Ajuda
Como recebo meu ingresso?
Depois do pagamento aprovado, o ingresso aparece em "Meus ingressos" e chega por e-mail, com o QR Code para a entrada.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix e cartão de crédito ou débito, processados pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão não ficam com a gente.
O que é a Taxa de Serviço?
É o valor cobrado pela plataforma para manter a venda, a emissão dos ingressos e a portaria. Ela aparece separada antes de você pagar.
Comprei meia-entrada. O que preciso levar?
O documento que comprova o direito à meia-entrada (Lei 12.933/2013), que será conferido na entrada do evento.
Posso transferir meu ingresso?
Cada ingresso tem o nome do titular. Em breve será possível transferir pela área "Meus ingressos".
O evento foi cancelado. E agora?
Você recebe o reembolso pelo mesmo meio de pagamento, incluindo a Taxa de Serviço.
Sou produtor. Como vendo ingressos aqui?
Crie sua conta, faça o cadastro de produtor e monte o evento no passo a passo. Nossa equipe revisa e publica.
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